Mitä voimme tukea sinua?
Ammattitaitoisten insinöörien ja suunnittelijoiden tiimimme työskentelee tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa ymmärtääkseen heidän erityisvaatimuksiaan, minkä ansiosta voimme luoda räätälöityjä ajoneuvoja, jotka ylittävät odotukset.
Maailmanlaajuisen myynnin jälkeisen verkon kattavuus
Perusta valtuutettuja huoltoasemia tärkeimmille vientimarkkinoille, jotka tarjoavat paikallisia huolto- ja korjauspalveluita aidoilla varaosavarastoilla varmistaaksesi nopean vastauksen asiakkaiden tarpeisiin.
Etätekninen tukijärjestelmä
Reaaliaikainen ajoneuvon valvonta telemaattisten alustojen kautta, joka tarjoaa vikahälytyksiä ja etädiagnostiikkaa, 24/7 online-teknisellä tuella.
Räätälöity tekninen koulutus
Tarjoa ulkomaisille jälleenmyyjille ja loppukäyttäjille tuotteiden käyttöä ja huoltoa koskevaa erikoiskoulutusta, mukaan lukien monikieliset oppaat ja opastus paikan päällä.
Varaosien toimitustakuujärjestelmä
Perusta alueellisia varaosien jakelukeskuksia, joiden kriittisten komponenttien saatavuusaste on yli 95 %, mikä takaa tavallisten tilausten toimituksen 72 tunnin sisällä.
Tuotteen mukauttamisen muutokset
Tarjoa räätälöityjä teknisiä ratkaisuja, mukaan lukien ajoneuvokokoonpanon säädöt ja päästöstandardien päivitykset, jotka perustuvat kohdemarkkinoiden ilmastoon, tieolosuhteisiin ja sääntelyvaatimuksiin.
Monikielinen asiakaspalvelutuki
Varustettu asiakaspalvelutiimeillä englanniksi, espanjaksi, arabiaksi ja muilla kielillä sekä paikallisilla vihjelinjoilla saumattoman viestinnän varmistamiseksi.
Tehosta toimintaasi räätälöityjen ajoneuvojen avulla
Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja! Valitse erikoisajoneuvoistamme
Suosituimmat kysymyksemme
-
Takuupalvelu
Tarjoaa 1–3 vuoden (jopa 100 000 km) takuun, joka kattaa ydinkomponentit, kuten moottorin, ohjausjärjestelmän jne. Jotkin mallit mahdollistavat ydinkomponenttien takuun ostamisen erikseen. -
Räätälöidyt tuotteet
Tarjoaa henkilökohtaisia ajoneuvokokoonpanon räätälöintipalveluita asiakkaan vaatimusten mukaisesti, mukaan lukien ilmaiset ulkosuunnittelupalvelut. -
Tekninen koulutus ja tuki
Tarjoaa teknistä ohjausta, huoltohenkilöstön koulutusta ja erikoistuen laitetukea jälleenmyyjille tai loppuasiakkaille, mikä varmistaa monimutkaisten asioiden, kuten sähköisten ohjausjärjestelmien, ammattimaisen käsittelyn. -
Standardoidut myynnin jälkeiset palvelut
Kaikkien myytyjen ajoneuvojen mukana tulee vastaavat käyttöohjeet, käyttövideot ja ajoneuvon työkalut. -
Osien syöttöjärjestelmä
Varmistaa alkuperäisten osien nopean toimituksen huollon odotusajan lyhentämiseksi. -
Ajoneuvojen huolto ja tekninen parantaminen
Tarjoaa säännöllisiä ajoneuvojen seurantaa ja muistutuksia huoltopalveluista auttaakseen asiakkaita käyttämään ajoneuvojaan tarkemmin ja pidentää siten niiden käyttöikää. -
Vakuutus ja taloudellinen tuki
Auttaa asiakkaita ajoneuvovakuutuksen hankinnassa ja tarjoaa vakuutuskorvauspalveluita. Jotkut mallit tarjoavat rahoitussuunnitelmia. -
Asiakaskyselyn ja palautteen käsittely
Perustaa monikielisiä asiakaspalvelukanavia vastaamaan käyttökysymyksiin, keräämään laatupalautetta ja edistämään tuoteparannuksia.
