Support Banner

Кәсіби және жан-жақты техникалық қолдау

Үй > Қолдау

Біз сізге не қолдау көрсете аламыз?

Біздің білікті инженерлер мен дизайнерлер тобы клиенттердің нақты талаптарын түсіну үшін олармен тығыз жұмыс істейді, бұл бізге күткеннен асып түсетін тапсырыстық көліктерді жасауға мүмкіндік береді.

Жаһандық сатудан кейінгі желіні қамту‌

Негізгі экспорттық нарықтарда тұтынушылардың қажеттіліктеріне жылдам жауап беруді қамтамасыз ету үшін түпнұсқа қосалқы бөлшектер қоймалары бар жергілікті техникалық қызмет көрсету және жөндеу қызметтерін ұсынатын уәкілетті қызмет көрсету станцияларын құру.

Қашықтан техникалық қолдау жүйесі‌

24/7 онлайн техникалық қолдауымен ақаулар туралы ескертулер мен қашықтан диагностиканы қамтамасыз ететін телематикалық платформалар арқылы нақты уақыттағы көлік құралдарын бақылау.

Жекелеген техникалық оқыту

Шетелдік дилерлер мен түпкі пайдаланушылар үшін өнімді пайдалану және техникалық қызмет көрсету, соның ішінде көптілді нұсқаулықтар мен сайттағы нұсқаулықтар бойынша мамандандырылған оқытуды қамтамасыз етіңіз.

Қосалқы бөлшектерді жеткізуге кепілдік беру жүйесі‌

Стандартты тапсырыстар үшін 72 сағат ішінде жеткізуді қамтамасыз ете отырып, маңызды құрамдас бөліктердің қолжетімділігі 95% + болатын аймақтық қосалқы бөлшектерді тарату орталықтарын орнатыңыз.

Өнімді бейімдеу модификациялары‌

Мақсатты нарық климатына, жол жағдайларына және нормативтік талаптарға негізделген көлік конфигурациясын реттеу және шығарындылар стандартын жаңартуды қоса, теңшелген техникалық шешімдерді ұсыныңыз.

Көптілді тұтынушыларға қызмет көрсету

Үздіксіз байланысты қамтамасыз ету үшін жергілікті сенім телефондарымен бірге ағылшын, испан, араб және басқа тілдердегі тұтынушыларға қызмет көрсету топтарымен жабдықталған.

Жеке көліктермен операцияларыңызды жоғарылатыңыз

Қосымша ақпарат алу үшін хабарласыңыз! Біздің арнайы көліктерден таңдаңыз

Біздің ең танымал сұрақтар

Кепілдік қызметі

‌1-3 жыл (100 000 км-ге дейін)‌ кепілдік мерзімін қамтамасыз етеді, ол ‌қозғалтқыш, рульдік жүйе‌, т.б. сияқты негізгі компоненттерді қамтиды. Кейбір үлгілер негізгі құрамдас бөліктерге кепілдіктерді бөлек сатып алуға мүмкіндік береді.

Теңшелетін өнімдер

Тұтынушының талаптарына сәйкес көлік құралының конфигурациясын теңшеу қызметтерін, соның ішінде тегін сыртқы дизайн қызметтерін ұсынады.

Техникалық оқыту және қолдау

«Электрлік басқару жүйелері» сияқты күрделі мәселелерді кәсіби түрде шешуді қамтамасыз ете отырып, дилерлерге немесе соңғы тұтынушыларға техникалық басшылықты, техникалық қызмет көрсету персоналын оқытуды және арнайы жабдықты қолдауды қамтамасыз етеді.

Стандартталған сатудан кейінгі қызметтер

Барлық сатылған көліктер сәйкес пайдалану нұсқаулығымен, пайдалану бейнелерімен және көлік құралдарымен бірге келеді.

Бөлшектерді жеткізу жүйесі

Техникалық қызмет көрсетуді күту уақытын азайту үшін түпнұсқа бөлшектерді жылдам жеткізуді қамтамасыз етеді.

Көлікке техникалық қызмет көрсету және техникалық жетілдіру

Тұтынушыларға көліктерін дәлірек пайдалануға көмектесу, осылайша олардың қызмет ету мерзімін ұзарту үшін техникалық қызмет көрсету қызметтері үшін көлік құралдарын үнемі бақылау және еске салғыштар ұсынады.

Сақтандыру және қаржылық қолдау

Клиенттерге көлік құралдарын сақтандыруды сатып алуға көмектеседі және сақтандыру төлемдерін ұсынады. Кейбір модельдер қаржылық жоспарларды ұсынады.

Тұтынушыны сұрау және кері байланысты өңдеу

Пайдалану сұрақтарына жауап беру, сапалы пікір жинау және өнімді жақсарту үшін тұтынушыларға қызмет көрсетудің көп тілді арналарын құрады.

ҚОЛДАУ

Сенімді арнайы көлік өндірушісі
Қосымша көру +

БІЗ ТУРАЛЫ

Біз озық технологияны пайдаланамыз
Қосымша көру +
[email protected]
27-688 50 788
Қазір сөйлесу
X