Чим ми можемо вас підтримати?
Наша команда кваліфікованих інженерів і дизайнерів тісно співпрацює з клієнтами, щоб зрозуміти їхні конкретні вимоги, що дозволяє нам створювати автомобілі на замовлення, які перевершують очікування.
Покриття глобальної мережі післяпродажного обслуговування
Створюйте авторизовані сервісні станції на ключових експортних ринках, пропонуючи локальні послуги з технічного обслуговування та ремонту з оригінальними складами запасних частин, щоб забезпечити швидке реагування на потреби клієнтів.
Система віддаленої технічної підтримки
Моніторинг транспортного засобу в режимі реального часу через телематичні платформи, надаючи повідомлення про несправності та дистанційну діагностику, з цілодобовою онлайн технічною підтримкою.
Індивідуальне технічне навчання
Забезпечте спеціалізоване навчання для закордонних дилерів і кінцевих користувачів щодо експлуатації та обслуговування продукту, включаючи багатомовні посібники та інструкції на місці.
Система гарантії постачання запасних частин
Створіть регіональні центри розподілу запасних частин із рівнем доступності критичних компонентів понад 95%, гарантуючи доставку протягом 72 годин для стандартних замовлень.
Модифікації адаптації продукту
Пропонуйте індивідуальні технічні рішення, включаючи коригування конфігурації автомобіля та оновлення стандартів викидів, на основі клімату цільового ринку, дорожніх умов і нормативних вимог.
Багатомовна підтримка клієнтів
Має команди обслуговування клієнтів англійською, іспанською, арабською та іншими мовами, а також місцеві гарячі лінії для забезпечення безперебійного спілкування.
Розвивайте свою діяльність за допомогою спеціальних автомобілів
Зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації! Виберіть один із наших спеціальних транспортних засобів
Наші найпопулярніші запитання
-
Гарантійне обслуговування
Надає гарантійний термін 1-3 роки (до 100 000 км), що охоплює такі основні компоненти, як двигун, система рульового керування тощо. Деякі моделі дозволяють придбати окрему гарантію на основні компоненти. -
Індивідуальні продукти
Пропонує індивідуальні послуги налаштування конфігурації автомобіля відповідно до вимог замовника, включаючи безкоштовні послуги з дизайну екстер’єру. -
Технічне навчання та підтримка
Надає технічне керівництво, навчання персоналу з технічного обслуговування та підтримку спеціалізованого обладнання для дилерів або кінцевих клієнтів, забезпечуючи професійне вирішення складних проблем, таких як системи електричного керування. -
Стандартизоване післяпродажне обслуговування
Усі продані транспортні засоби постачаються з відповідними інструкціями з експлуатації, відео з експлуатації та інструментами для транспортних засобів. -
Система постачання запчастин
Забезпечує швидку поставку оригінальних запчастин, щоб скоротити час очікування технічного обслуговування. -
Технічне обслуговування та технічне вдосконалення автомобіля
Пропонує регулярний контроль за транспортними засобами та нагадування про технічне обслуговування, щоб допомогти клієнтам використовувати свої транспортні засоби точніше, подовжуючи таким чином термін їх служби. -
Страхування та фінансова підтримка
Допомагає клієнтам придбати страховку на транспортні засоби та надає послуги зі страхових випадків. Деякі моделі пропонують фінансові плани. -
Обробка запитів клієнтів і відгуків
Встановлює багатомовні канали обслуговування клієнтів, щоб відповідати на запитання щодо використання, збирати якісні відгуки та покращувати продукти.
