Support Banner

Profesionali ir visapusiška techninė pagalba

Pradžia > Palaikymas

Kuo mes galime jus paremti?

Mūsų kvalifikuotų inžinierių ir dizainerių komanda glaudžiai bendradarbiauja su klientais, kad suprastų konkrečius jų reikalavimus, todėl galime sukurti pritaikytas transporto priemones, kurios viršija lūkesčius.

Pasaulinis garantinio tinklo aprėptis

Pagrindinėse eksporto rinkose steigkite įgaliotas techninės priežiūros stotis, siūlančias vietines techninės priežiūros ir remonto paslaugas su originaliais atsarginių dalių sandėliais, kad būtų užtikrintas greitas reagavimas į klientų poreikius.

Nuotolinio techninio palaikymo sistema

Transporto priemonių stebėjimas realiuoju laiku per telematikos platformas, teikiantis įspėjimus apie gedimus ir nuotolinę diagnostiką bei visą parą, 7 dienas per savaitę teikiamą techninę pagalbą internetu.

Individualus techninis mokymas

Suteikite specializuotus mokymus užsienio prekiautojams ir galutiniams naudotojams apie gaminio naudojimą ir priežiūrą, įskaitant daugiakalbius vadovus ir nurodymus vietoje.

Atsarginių dalių tiekimo garantijos sistema

Sukurkite regioninius atsarginių dalių platinimo centrus, kuriuose svarbiausių komponentų prieinamumas viršija 95 %, užtikrinant standartinių užsakymų pristatymą per 72 valandas.

Produkto pritaikymo pakeitimai‌

Siūlykite pritaikytus techninius sprendimus, įskaitant transporto priemonės konfigūracijos koregavimą ir išmetamųjų teršalų standartų atnaujinimus, pagrįstus tikslinės rinkos klimatu, kelio sąlygomis ir reguliavimo reikalavimais.

Daugiakalbis klientų aptarnavimo palaikymas‌

Įrengtos klientų aptarnavimo komandos anglų, ispanų, arabų ir kitomis kalbomis bei vietinės karštosios linijos, užtikrinančios sklandų bendravimą.

Patobulinkite savo operacijas naudodami pritaikytas transporto priemones

Susisiekite dėl daugiau informacijos! Rinkitės iš mūsų specialių transporto priemonių

Mūsų populiariausi klausimai

Garantinis aptarnavimas

Suteikia 1–3 metų (iki 100 000 km) garantijos laikotarpį, apimantį pagrindinius komponentus, tokius kaip ‌variklis, vairo sistema‌ ir kt. Kai kurie modeliai suteikia galimybę atskirai įsigyti pagrindinių komponentų garantijas.

Individualizuoti produktai

Siūlo „vienas prieš vieną“ transporto priemonės konfigūracijos pritaikymo paslaugas pagal klientų reikalavimus, įskaitant nemokamas išorės dizaino paslaugas.

Techninis mokymas ir pagalba

Teikia technines gaires, techninės priežiūros personalo mokymus ir specializuotos įrangos palaikymą prekiautojams arba galutiniams klientams, užtikrindamas profesionalų sudėtingų problemų, pvz., ‌elektrinio valdymo sistemų‌, sprendimą.

Standartinės paslaugos po pardavimo

Visos parduodamos transporto priemonės yra su atitinkamais naudojimo vadovais, naudojimo vaizdo įrašais ir transporto priemonės įrankiais.

Dalių tiekimo sistema

Užtikrina greitą originalių dalių tiekimą, kad sutrumpėtų priežiūros laukimo laikas.

Transporto priemonių priežiūra ir techninis tobulinimas

Siūlo reguliarų automobilio stebėjimą ir priminimus apie techninės priežiūros paslaugas, kad klientai galėtų tiksliau naudoti savo transporto priemones ir taip prailginti jų tarnavimo laiką.

Draudimas ir finansinė parama

Padeda klientams įsigyti transporto priemonių draudimą ir teikia draudimo išmokų atlyginimo paslaugas. Kai kurie modeliai siūlo finansinius planus.

Klientų užklausų ir atsiliepimų tvarkymas

Sukuria kelių kalbų klientų aptarnavimo kanalus, skirtus atsakyti į naudojimo klausimus, rinkti atsiliepimus apie kokybę ir skatinti produktų tobulinimą.

PARAMA

Patikimas specialių transporto priemonių gamintojas
Žiūrėti daugiau +

APIE MUS

Mes naudojame pažangias technologijas
Žiūrėti daugiau +
[email protected]
27-688 50 788
Kalbėtis dabar
X