Support Banner

Professionell och omfattande teknisk support

Hem > Stöd

Vad kan vi stödja dig?

Vårt team av skickliga ingenjörer och designers arbetar nära kunderna för att förstå deras specifika krav, vilket gör att vi kan skapa skräddarsydda fordon som överträffar förväntningarna.

Global eftermarknadstäckning‌

Etablera auktoriserade servicestationer på viktiga exportmarknader och erbjuda lokaliserade underhålls- och reparationstjänster med äkta reservdelslager för att säkerställa ett snabbt svar på kundernas behov.

Fjärrsystem för tekniskt support‌

Fordonsövervakning i realtid via telematikplattformar, ger felvarningar och fjärrdiagnostik, med 24/7 online teknisk support.

Anpassad teknisk utbildning‌

Ge specialiserad utbildning för utländska återförsäljare och slutanvändare om produktdrift och underhåll, inklusive flerspråkiga manualer och vägledning på plats.

Reservdelsförsörjningsgarantisystem‌

Skapa regionala reservdelsdistributionscenter med en tillgänglighetsgrad på 95 %+ för kritiska komponenter, vilket säkerställer leverans inom 72 timmar för standardbeställningar.

Produktanpassningsändringar‌

Erbjud skräddarsydda tekniska lösningar, inklusive justeringar av fordonskonfigurationer och uppgraderingar av utsläppsstandarder, baserat på målmarknadsklimat, vägförhållanden och myndighetskrav.

Flerspråkig kundtjänstsupport‌

Utrustad med kundtjänstteam på engelska, spanska, arabiska och andra språk, tillsammans med lokala hotlines för att säkerställa sömlös kommunikation.

Lyft din verksamhet med anpassade fordon

Kontakta oss för mer info! Välj bland våra specialfordon

Våra mest populära frågor

‌Garantiservice‌

Ger en garantiperiod på ‌1-3 år (upp till 100 000 km)‌, som täcker kärnkomponenter som ‌motorn, styrsystemet‌ etc. Vissa modeller tillåter separat köp av kärnkomponentgarantier.

‌Anpassade produkter‌

Erbjuder ‌en-till-en anpassningstjänster för fordonskonfiguration‌ enligt kundens krav, inklusive gratis exteriördesigntjänster.

‌Teknisk utbildning och support‌

Tillhandahåller teknisk vägledning, utbildning av underhållspersonal och specialiserad utrustningssupport för återförsäljare eller slutkunder, vilket säkerställer professionell hantering av komplexa frågor som ‌elektriska styrsystem‌.

‌Standardiserade eftermarknadstjänster‌

Alla sålda fordon kommer med motsvarande ‌bruksanvisningar, driftvideor och fordonsverktyg‌.

‌Parts Supply System‌

Säkerställer ‌snabb leverans av originaldelar‌ för att minska väntetiden för underhåll.

‌Fordonsunderhåll och teknisk förbättring‌

Erbjuder regelbundna fordonsuppföljningar och påminnelser för underhållstjänster för att hjälpa kunder att använda sina fordon mer exakt och därmed förlänga deras livslängd.

‌Försäkring och ekonomiskt stöd‌

Assisterar kunder med att köpa fordonsförsäkringar och tillhandahåller försäkringsskadetjänster. Vissa modeller erbjuder ekonomiska planer.

‌Hantering av kundförfrågningar och feedback‌

Etablerar ‌flerspråkiga kundtjänstkanaler‌ för att svara på användningsfrågor, samla kvalitetsfeedback och driva produktförbättringar.

STÖD

Pålitlig specialfordonstillverkare
Visa mer +

OM OSS

Vi utnyttjar avancerad teknik
Visa mer +
[email protected]
27-688 50 788
Chatta nu
X