Support Banner

การสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างมืออาชีพและครอบคลุม

บ้าน > สนับสนุน

สิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้?

ทีมวิศวกรและนักออกแบบผู้มีทักษะของเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการเฉพาะของลูกค้า ทำให้เราสามารถสร้างยานพาหนะตามสั่งที่เหนือความคาดหมายได้

ความครอบคลุมเครือข่ายหลังการขายทั่วโลก‌

จัดตั้งสถานีบริการที่ได้รับอนุญาตในตลาดส่งออกหลัก โดยนำเสนอบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมในท้องถิ่นพร้อมคลังสินค้าอะไหล่แท้เพื่อให้มั่นใจว่าจะตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

ระบบสนับสนุนทางเทคนิคระยะไกล‌

การตรวจสอบยานพาหนะแบบเรียลไทม์ผ่านแพลตฟอร์มเทเลเมติกส์ ให้การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดและการวินิจฉัยระยะไกล พร้อมการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

การฝึกอบรมด้านเทคนิคที่กำหนดเอง‌

ให้การฝึกอบรมเฉพาะทางสำหรับตัวแทนจำหน่ายในต่างประเทศและผู้ใช้ปลายทางเกี่ยวกับการดำเนินงานและการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ รวมถึงคู่มือหลายภาษาและคำแนะนำในสถานที่

ระบบรับประกันการจัดหาอะไหล่‌

จัดตั้งศูนย์กระจายชิ้นส่วนอะไหล่ระดับภูมิภาคด้วยอัตราความพร้อมใช้งานสำหรับส่วนประกอบที่สำคัญมากกว่า 95% เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถจัดส่งได้ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำสั่งซื้อมาตรฐาน

การปรับเปลี่ยนการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์‌

นำเสนอโซลูชันทางเทคนิคที่ปรับแต่งได้ รวมถึงการปรับการกำหนดค่ายานพาหนะและการอัพเกรดมาตรฐานการปล่อยมลพิษ โดยอิงตามสภาพอากาศของตลาดเป้าหมาย สภาพถนน และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

การสนับสนุนการบริการลูกค้าหลายภาษา‌

พร้อมด้วยทีมงานบริการลูกค้าในภาษาอังกฤษ สเปน อาหรับ และภาษาอื่นๆ พร้อมด้วยสายด่วนท้องถิ่นเพื่อให้มั่นใจถึงการสื่อสารที่ราบรื่น

ยกระดับการดำเนินงานของคุณด้วยยานพาหนะแบบกำหนดเอง

ติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม! เลือกจากยานพาหนะพิเศษของเรา

คำถามยอดนิยมของเรา

‌บริการการรับประกัน‌

ให้ระยะเวลาการรับประกัน 1-3 ปี (สูงสุด 100,000 กม.)‌ ครอบคลุมส่วนประกอบหลัก เช่น ‌เครื่องยนต์ ระบบบังคับเลี้ยว‌ ฯลฯ บางรุ่นอนุญาตให้ซื้อการรับประกันส่วนประกอบหลักแยกต่างหากได้

‌ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง‌

เสนอบริการปรับแต่งการกำหนดค่ายานพาหนะแบบตัวต่อตัวตามความต้องการของลูกค้า รวมถึงบริการออกแบบภายนอกฟรี

‌การฝึกอบรมและการสนับสนุนทางเทคนิค‌

ให้คำแนะนำทางเทคนิค การฝึกอบรมบุคลากรด้านการบำรุงรักษา และการสนับสนุนอุปกรณ์เฉพาะทางสำหรับตัวแทนจำหน่ายหรือลูกค้าปลายทาง เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถจัดการปัญหาที่ซับซ้อน เช่น "ระบบควบคุมไฟฟ้า" อย่างมืออาชีพ

‌บริการหลังการขายที่ได้มาตรฐาน‌

ยานพาหนะที่ขายทั้งหมดจะมาพร้อมกับ `คู่มือการใช้งาน วิดีโอการใช้งาน และเครื่องมือของยานพาหนะ‌ ที่เกี่ยวข้อง

‌ระบบการจัดหาชิ้นส่วน‌

รับประกัน `การจัดหาชิ้นส่วนดั้งเดิมอย่างรวดเร็ว‌ เพื่อลดเวลารอคอยในการบำรุงรักษา

‌การบำรุงรักษายานพาหนะและการปรับปรุงทางเทคนิค‌

เสนอการติดตามรถเป็นประจำและการแจ้งเตือนสำหรับบริการบำรุงรักษา เพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้รถได้แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยยืดอายุการใช้งาน

‌การประกันภัยและการสนับสนุนทางการเงิน‌

ช่วยเหลือลูกค้าในการซื้อประกันภัยรถยนต์และให้บริการเคลมประกันภัย บางรุ่นเสนอแผนทางการเงิน

‌การสอบถามลูกค้าและการจัดการข้อเสนอแนะ‌

สร้าง `ช่องทางการบริการลูกค้าหลายภาษา‌ เพื่อตอบคำถามการใช้งาน รวบรวมคำติชมด้านคุณภาพ และขับเคลื่อนการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

สนับสนุน

ผู้ผลิตรถยนต์พิเศษที่เชื่อถือได้
ดูเพิ่มเติม+

เกี่ยวกับเรา

เราใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง
ดูเพิ่มเติม+
[email protected]
27-688 50 788
แชทเลย
X