Kaj vam lahko podpremo?
Naša ekipa usposobljenih inženirjev in oblikovalcev tesno sodeluje s strankami, da bi razumeli njihove specifične zahteve, kar nam omogoča ustvarjanje vozil po meri, ki presegajo pričakovanja.
Pokritost globalne poprodajne mreže
Vzpostavite pooblaščene servise na ključnih izvoznih trgih, ki ponujajo lokalizirane storitve vzdrževanja in popravil z originalnimi skladišči rezervnih delov, da zagotovite hiter odziv na potrebe strank.
Sistem tehnične podpore na daljavo
Spremljanje vozila v realnem času prek telematskih platform, ki zagotavljajo opozorila o napakah in diagnostiko na daljavo, s spletno tehnično podporo 24/7.
Prilagojeno tehnično usposabljanje
Zagotavljanje specializiranega usposabljanja za čezmorske trgovce in končne uporabnike o delovanju in vzdrževanju izdelka, vključno z večjezičnimi priročniki in navodili na kraju samem.
Garancijski sistem za dobavo rezervnih delov
Vzpostavite regionalne distribucijske centre za rezervne dele s stopnjo razpoložljivosti 95 %+ za kritične komponente, kar zagotavlja dostavo v 72 urah za standardna naročila.
Spremembe prilagoditve izdelka
Ponudite prilagojene tehnične rešitve, vključno s prilagoditvami konfiguracije vozila in nadgradnjami emisijskih standardov, ki temeljijo na klimi ciljnega trga, razmerah na cestah in regulativnih zahtevah.
Večjezična podpora za stranke
Opremljen z ekipami za pomoč strankam v angleščini, španščini, arabščini in drugih jezikih, skupaj z lokalnimi telefonskimi linijami za brezhibno komunikacijo.
Izboljšajte svoje poslovanje z vozili po meri
Stopite v stik za več informacij! Izbirajte med našimi specialnimi vozili
Naša najbolj priljubljena vprašanja
-
Garancijska storitev
Zagotavlja garancijsko dobo 1–3 leta (do 100.000 km), ki zajema ključne komponente, kot so motor, krmilni sistem itd. Nekateri modeli omogočajo ločen nakup garancij za osnovne komponente. -
Izdelki po meri
Ponuja individualne storitve prilagajanja konfiguracije vozila glede na zahteve strank, vključno z brezplačnimi storitvami oblikovanja zunanjosti. -
Tehnično usposabljanje in podpora
Zagotavlja tehnično vodenje, usposabljanje vzdrževalnega osebja in podporo specializirani opremi za trgovce ali končne stranke, kar zagotavlja profesionalno obravnavo zapletenih težav, kot so električni nadzorni sistemi. -
Standardizirane poprodajne storitve
Vsa prodana vozila so opremljena z ustreznimi priročniki za uporabo, videoposnetki o delovanju in orodjem za vozila. -
Sistem za oskrbo z deli
Zagotavlja hitro dobavo originalnih delov za skrajšanje čakalnega časa vzdrževanja. -
Vzdrževanje in tehnične izboljšave vozil
Ponuja redne spremljanje vozil in opomnike za vzdrževalne storitve, da strankam pomaga pri pravilnejši uporabi svojih vozil in s tem podaljša njihovo življenjsko dobo. -
Zavarovanje in finančna podpora
Pomaga strankam pri nakupu zavarovanja vozil in nudi storitve zavarovalnih zahtevkov. Nekateri modeli ponujajo finančne načrte. -
Obravnavanje povpraševanja strank in povratnih informacij
Vzpostavlja večjezične kanale za pomoč strankam za odgovarjanje na vprašanja o uporabi, zbiranje povratnih informacij o kakovosti in spodbujanje izboljšav izdelkov.
