Support Banner

Sokongan teknikal yang profesional dan komprehensif

Rumah > Sokongan

Apa yang kami boleh menyokong anda?

Pasukan jurutera dan pereka mahir kami bekerjasama rapat dengan pelanggan untuk memahami keperluan khusus mereka, membolehkan kami mencipta kenderaan tersuai yang melebihi jangkaan.

Liputan Rangkaian Selepas Jualan Global‌

Menubuhkan stesen servis yang dibenarkan dalam pasaran eksport utama, menawarkan perkhidmatan penyelenggaraan dan pembaikan setempat dengan gudang alat ganti tulen untuk memastikan tindak balas yang pantas kepada keperluan pelanggan.

Sistem Sokongan Teknikal Jauh

Pemantauan kenderaan masa nyata melalui platform telematik, menyediakan amaran kerosakan dan diagnostik jauh, dengan sokongan teknikal dalam talian 24/7.

Latihan Teknikal Tersuai‌

Menyediakan latihan khusus untuk peniaga luar negara dan pengguna akhir mengenai operasi dan penyelenggaraan produk, termasuk manual berbilang bahasa dan panduan di tapak.

Sistem Jaminan Bekalan Alat Ganti‌

Sediakan pusat pengedaran alat ganti serantau dengan kadar ketersediaan 95%+ untuk komponen kritikal, memastikan penghantaran dalam masa 72 jam untuk pesanan standard.

Pengubahsuaian Produk‌

Menawarkan penyelesaian teknikal tersuai, termasuk pelarasan konfigurasi kenderaan dan peningkatan standard pelepasan, berdasarkan iklim pasaran sasaran, keadaan jalan raya dan keperluan kawal selia.

Sokongan Perkhidmatan Pelanggan Pelbagai bahasa‌

Dilengkapi dengan pasukan perkhidmatan pelanggan dalam bahasa Inggeris, Sepanyol, Arab dan bahasa lain, bersama-sama dengan talian penting tempatan untuk memastikan komunikasi yang lancar.

Tingkatkan Operasi Anda dengan Kenderaan Tersuai

Hubungi Untuk Maklumat Lanjut! Pilih Daripada Kenderaan Khas Kami

Soalan kami yang paling popular

Perkhidmatan Waranti

Menyediakan tempoh jaminan selama ‌1-3 tahun (sehingga 100,000 km)‌, meliputi komponen teras seperti ‌enjin, sistem stereng‌, dll. Sesetengah model membenarkan pembelian berasingan waranti komponen teras.

‌Produk Tersuai‌

Menawarkan perkhidmatan penyesuaian konfigurasi kenderaan satu dengan satu mengikut keperluan pelanggan, termasuk perkhidmatan reka bentuk luaran percuma.

‌Latihan dan Sokongan Teknikal‌

Menyediakan bimbingan teknikal, latihan kakitangan penyelenggaraan dan sokongan peralatan khusus untuk peniaga atau pelanggan akhir, memastikan pengendalian profesional bagi isu-isu kompleks seperti ‌sistem kawalan elektrik‌.

‌Perkhidmatan Selepas Jualan Terpiawai‌

Semua kenderaan yang dijual disertakan dengan ‌manual operasi, video operasi dan alatan kenderaan‌ yang sepadan.

‌Sistem Bekalan Alat Ganti‌

Memastikan ‌pembekalan pantas alat ganti asal‌ untuk mengurangkan masa menunggu penyelenggaraan.

‌Penyelenggaraan Kenderaan dan Penambahbaikan Teknikal‌

Menawarkan susulan dan peringatan kenderaan tetap untuk perkhidmatan penyelenggaraan bagi membantu pelanggan menggunakan kenderaan mereka dengan lebih tepat, sekali gus memanjangkan hayat perkhidmatan mereka.

‌Insurans dan Sokongan Kewangan‌

Membantu pelanggan dalam membeli insurans kenderaan dan menyediakan perkhidmatan tuntutan insurans. Sesetengah model menawarkan rancangan kewangan.

‌Siasatan Pelanggan dan Pengendalian Maklum Balas‌

Menubuhkan ‌saluran perkhidmatan pelanggan berbilang bahasa‌ untuk menjawab soalan penggunaan, mengumpul maklum balas berkualiti dan memacu peningkatan produk.

SOKONGAN

Pengeluar kenderaan khas yang boleh dipercayai
Lihat Lagi +

TENTANG KAMI

Kami memanfaatkan teknologi canggih
Lihat Lagi +
[email protected]
27-688 50 788
Sembang Sekarang
X