Čím vás môžeme podporiť?
Náš tím skúsených inžinierov a dizajnérov úzko spolupracuje s klientmi, aby pochopili ich špecifické požiadavky, čo nám umožňuje vytvárať vozidlá na mieru, ktoré presahujú očakávania.
Pokrytie globálnej popredajnej siete
Zriaďte autorizované servisné strediská na kľúčových exportných trhoch, ktoré ponúkajú lokalizovanú údržbu a opravárenské služby so skladmi originálnych náhradných dielov s cieľom zabezpečiť rýchlu reakciu na potreby zákazníkov.
Vzdialený systém technickej podpory
Monitorovanie vozidiel v reálnom čase prostredníctvom telematických platforiem, poskytovanie upozornení na poruchy a diaľkovú diagnostiku s nepretržitou online technickou podporou.
Technické školenia na mieru
Poskytnite špecializované školenie pre zahraničných predajcov a koncových používateľov o prevádzke a údržbe produktu, vrátane viacjazyčných manuálov a pokynov na mieste.
Systém záruky dodávky náhradných dielov
Zriaďte regionálne distribučné centrá náhradných dielov s 95 % a viac dostupnosťou kritických komponentov, čo zabezpečí doručenie do 72 hodín pre štandardné objednávky.
Úpravy prispôsobenia produktu
Ponúknite prispôsobené technické riešenia vrátane úprav konfigurácie vozidla a aktualizácií emisných noriem na základe klímy cieľového trhu, podmienok na ceste a regulačných požiadaviek.
Viacjazyčná podpora zákazníckeho servisu
Vybavený tímami zákazníckych služieb v angličtine, španielčine, arabčine a ďalších jazykoch spolu s miestnymi horúcimi linkami na zabezpečenie bezproblémovej komunikácie.
Pozdvihnite svoje operácie pomocou vlastných vozidiel
Kontaktujte nás a získajte ďalšie informácie. Vyberte si z našich špeciálnych vozidiel
Naše najobľúbenejšie otázky
-
Záručný servis
Poskytuje záručnú dobu 1-3 roky (do 100 000 km), ktorá sa vzťahuje na základné komponenty, ako je motor, systém riadenia atď. Niektoré modely umožňujú samostatný nákup záruk na základné komponenty. -
Výrobky na mieru
Ponúka služby prispôsobenia konfigurácie vozidla jeden na jedného podľa požiadaviek zákazníka, vrátane bezplatných služieb exteriérového dizajnu. -
Technické školenia a podpora
Poskytuje technické poradenstvo, školenia personálu údržby a podporu špecializovaných zariadení pre predajcov alebo koncových zákazníkov, čím zaisťuje profesionálne riešenie zložitých problémov, ako sú „elektrické riadiace systémy“. -
Štandardizované popredajné služby
Všetky predávané vozidlá sa dodávajú s príslušnými „návodmi na obsluhu, prevádzkovými videami a nástrojmi vozidla“. -
Systém dodávky dielov
Zabezpečuje rýchlu dodávku originálnych dielov, aby sa skrátila doba čakania na údržbu. -
Údržba vozidla a technické vylepšenie
Ponúka pravidelné kontroly vozidiel a pripomienky týkajúce sa servisných služieb, ktoré zákazníkom pomáhajú presnejšie využívať ich vozidlá, čím sa predlžuje ich životnosť. -
Poistenie a finančná podpora
Pomáha zákazníkom pri kúpe poistenia vozidiel a poskytuje služby v oblasti poistných udalostí. Niektoré modely ponúkajú finančné plány. -
Vybavovanie dopytov a spätnej väzby od zákazníkov
Vytvára viacjazyčné kanály služieb zákazníkom, aby odpovedali na otázky týkajúce sa používania, zbierali spätnú väzbu o kvalite a podporovali zlepšovanie produktov.
