Que podemos apoiarche?
O noso equipo de enxeñeiros e deseñadores cualificados traballa en estreita colaboración cos clientes para comprender os seus requisitos específicos, o que nos permite crear vehículos personalizados que superen as expectativas.
Cobertura da rede de posvenda global
Establecer estacións de servizo autorizadas en mercados de exportación clave, ofrecendo servizos de mantemento e reparación localizados con almacéns de recambios xenuínos para garantir unha resposta rápida ás necesidades dos clientes.
Sistema de soporte técnico remoto
Monitorización de vehículos en tempo real a través de plataformas telemáticas, proporcionando alertas de avarías e diagnóstico remoto, con soporte técnico en liña 24 horas ao día, 7 días ao día.
Formación técnica personalizada
Proporcionar formación especializada para os comerciantes e usuarios finais no exterior sobre a operación e o mantemento do produto, incluíndo manuais multilingües e orientación no lugar.
Sistema de Garantía de Subministración de Recambios
Configure centros rexionais de distribución de pezas de recambio cunha taxa de dispoñibilidade do 95 % máis para os compoñentes críticos, garantindo a entrega en 72 horas para os pedidos estándar.
Modificacións de adaptación do produto
Ofrece solucións técnicas personalizadas, incluíndo axustes de configuración do vehículo e actualizacións do estándar de emisións, en función do clima do mercado obxectivo, as condicións das estradas e os requisitos regulamentarios.
Atención ao cliente multilingüe
Equipado con equipos de atención ao cliente en inglés, español, árabe e outros idiomas, xunto con liñas directas locais para garantir unha comunicación fluida.
Eleva as túas operacións con vehículos personalizados
Póñase en contacto para máis información! Escolle entre os nosos vehículos especiais
As nosas preguntas máis populares
-
Servizo de garantía
Ofrece un período de garantía de 1-3 anos (ata 100.000 km), que abarca os compoñentes básicos como o motor, o sistema de dirección, etc. Algúns modelos permiten a compra por separado das garantías dos compoñentes básicos. -
Produtos personalizados
Ofrece servizos personalizados de personalización da configuración do vehículo segundo os requisitos do cliente, incluíndo servizos gratuítos de deseño exterior. -
Formación e Apoio Técnico
Ofrece orientación técnica, adestramento do persoal de mantemento e soporte de equipos especializados para distribuidores ou clientes finais, garantindo o manexo profesional de problemas complexos como os sistemas de control eléctrico. -
Servizos posvenda normalizados
Todos os vehículos vendidos inclúen os correspondentes manuais de operación, vídeos de operación e ferramentas do vehículo. -
Sistema de subministración de pezas
Asegura o subministro rápido de pezas orixinais para reducir o tempo de espera de mantemento. -
Mantemento de vehículos e mellora técnica
Ofrece seguimentos regulares dos vehículos e recordatorios para os servizos de mantemento para axudar aos clientes a utilizar os seus vehículos con máis precisión, prolongando así a súa vida útil. -
Seguros e apoio financeiro
Axuda aos clientes na compra de seguros de vehículos e ofrece servizos de reclamacións de seguros. Algúns modelos ofrecen plans financeiros. -
Consulta de clientes e xestión de comentarios
Establece canles de atención ao cliente en varios idiomas para responder preguntas de uso, recoller comentarios de calidade e impulsar melloras de produtos.
