Ko mēs varam jūs atbalstīt?
Mūsu prasmīgo inženieru un dizaineru komanda cieši sadarbojas ar klientiem, lai izprastu viņu īpašās prasības, ļaujot mums izveidot pielāgotus transportlīdzekļus, kas pārsniedz cerības.
Globālais pēcpārdošanas tīkla pārklājums
Izveidojiet autorizētas apkopes stacijas galvenajos eksporta tirgos, piedāvājot lokalizētus apkopes un remonta pakalpojumus ar oriģinālām rezerves daļu noliktavām, lai nodrošinātu ātru reakciju uz klientu vajadzībām.
Attālā tehniskā atbalsta sistēma
Reāllaika transportlīdzekļu uzraudzība, izmantojot telemātikas platformas, nodrošinot kļūdu brīdinājumus un attālo diagnostiku, ar 24/7 tiešsaistes tehnisko atbalstu.
Pielāgota tehniskā apmācība
Nodrošiniet specializētu apmācību ārzemju izplatītājiem un galalietotājiem par produkta darbību un apkopi, tostarp daudzvalodu rokasgrāmatas un norādījumus uz vietas.
Rezerves daļu piegādes garantijas sistēma
Izveidojiet reģionālos rezerves daļu izplatīšanas centrus ar kritisko komponentu pieejamības līmeni par 95%, nodrošinot piegādi 72 stundu laikā standarta pasūtījumiem.
Produkta pielāgošanas modifikācijas
Piedāvājiet pielāgotus tehniskos risinājumus, tostarp transportlīdzekļa konfigurācijas pielāgošanu un emisiju standarta uzlabojumus, pamatojoties uz mērķa tirgus klimatu, ceļa apstākļiem un normatīvajām prasībām.
Daudzvalodu klientu apkalpošanas atbalsts
Aprīkots ar klientu apkalpošanas komandām angļu, spāņu, arābu un citās valodās, kā arī vietējās palīdzības līnijas, lai nodrošinātu netraucētu saziņu.
Uzlabojiet savas darbības ar pielāgotiem transportlīdzekļiem
Sazinieties, lai iegūtu vairāk informācijas! Izvēlieties kādu no mūsu īpašajiem transportlīdzekļiem
Mūsu populārākie jautājumi
-
Garantijas serviss
Nodrošina 1–3 gadu (līdz 100 000 km) garantijas periodu, kas attiecas uz galvenajām sastāvdaļām, piemēram, dzinēju, stūres sistēmu utt. Dažiem modeļiem ir iespējams atsevišķi iegādāties galveno komponentu garantijas. -
Pielāgoti produkti
Piedāvā viens pret vienu transportlīdzekļa konfigurācijas pielāgošanas pakalpojumus atbilstoši klientu prasībām, tostarp bezmaksas ārējā dizaina pakalpojumus. -
Tehniskā apmācība un atbalsts
Nodrošina tehniskos norādījumus, tehniskās apkopes personāla apmācību un specializēta aprīkojuma atbalstu izplatītājiem vai gala klientiem, nodrošinot profesionālu sarežģītu jautājumu, piemēram, elektrisko vadības sistēmu risināšanu. -
Standartizēti pēcpārdošanas pakalpojumi
Visiem pārdotajiem transportlīdzekļiem ir atbilstošas lietošanas rokasgrāmatas, darbības video un transportlīdzekļa rīki. -
Detaļu piegādes sistēma
Nodrošina ātru oriģinālo detaļu piegādi, lai samazinātu apkopes gaidīšanas laiku. -
Transportlīdzekļu apkope un tehniskie uzlabojumi
Piedāvā regulāras transportlīdzekļa pārbaudes un atgādinājumus par apkopes pakalpojumiem, lai palīdzētu klientiem precīzāk izmantot savus transportlīdzekļus, tādējādi pagarinot to kalpošanas laiku. -
Apdrošināšana un finansiāls atbalsts
Palīdz klientiem iegādāties transportlīdzekļu apdrošināšanu un sniedz apdrošināšanas atlīdzību pieteikumus. Daži modeļi piedāvā finanšu plānus. -
Klientu pieprasījumu un atsauksmju apstrāde
Izveido klientu apkalpošanas kanālus vairākās valodās, lai atbildētu uz lietošanas jautājumiem, apkopotu atsauksmes par kvalitāti un veicinātu produktu uzlabojumus.
