Шта можемо да вас подржимо?
Наш тим вештих инжењера и дизајнера блиско сарађује са клијентима како би разумели њихове специфичне захтеве, омогућавајући нам да креирамо прилагођена возила која превазилазе очекивања.
Покривеност глобалне мреже након продаје
Успоставите овлашћене сервисне станице на кључним извозним тржиштима, нудећи локализоване услуге одржавања и поправке са складиштима оригиналних резервних делова како бисте обезбедили брз одговор на потребе купаца.
Систем даљинске техничке подршке
Праћење возила у реалном времену преко телематских платформи, пружање упозорења о грешкама и даљинске дијагностике, уз 24/7 техничку подршку на мрежи.
Прилагођена техничка обука
Обезбедите специјализовану обуку за иностране трговце и крајње кориснике о раду и одржавању производа, укључујући вишејезичне приручнике и упутства на лицу места.
Систем гаранције за набавку резервних делова
Поставите регионалне центре за дистрибуцију резервних делова са стопом доступности од 95%+ за критичне компоненте, обезбеђујући испоруку у року од 72 сата за стандардне поруџбине.
Модификације прилагођавања производа
Понудите прилагођена техничка решења, укључујући прилагођавања конфигурације возила и надоградње стандарда емисија, на основу климе циљног тржишта, услова на путевима и регулаторних захтева.
Вишејезична корисничка подршка
Опремљен тимовима за корисничку подршку на енглеском, шпанском, арапском и другим језицима, заједно са локалним телефонским линијама за беспрекорну комуникацију.
Побољшајте своје пословање помоћу прилагођених возила
Јавите се за више информација! Изаберите из наших специјалних возила
Наша најпопуларнија питања
-
Гарантни сервис
Пружа гарантни период од 1-3 године (до 100.000 км), покривајући основне компоненте као што су мотор, управљачки систем итд. Неки модели дозвољавају одвојену куповину гаранција за основне компоненте. -
Прилагођени производи
Нуди услуге прилагођавања конфигурације возила један на један према захтевима купаца, укључујући бесплатне услуге спољашњег дизајна. -
Техничка обука и подршка
Пружа техничке смернице, обуку особља за одржавање и подршку специјализованој опреми за продавце или крајње купце, обезбеђујући професионално руковање сложеним питањима као што су системи за контролу електричне енергије. -
Стандардизоване постпродајне услуге
Сва продата возила долазе са одговарајућим упутствима за рад, видео записима о раду и алатима за возила. -
Систем снабдевања деловима
Обезбеђује брзо снабдевање оригиналним деловима како би се смањило време чекања на одржавање. -
Одржавање возила и техничко побољшање
Нуди редовна праћења возила и подсетнике за услуге одржавања како би помогли купцима да прецизније користе своја возила, чиме се продужава њихов радни век. -
Осигурање и финансијска подршка
Помаже клијентима у куповини осигурања возила и пружа услуге осигурања. Неки модели нуде финансијске планове. -
Упите купаца и руковање повратним информацијама
Успоставља вишејезичне канале за корисничку подршку како би одговарао на питања о коришћењу, прикупљао повратне информације о квалитету и подстицао побољшања производа.
