Support Banner

Professionel og omfattende teknisk support

Hjem > Støtte

Hvad kan vi støtte dig?

Vores team af dygtige ingeniører og designere arbejder tæt sammen med kunderne for at forstå deres specifikke krav, hvilket giver os mulighed for at skabe brugerdefinerede køretøjer, der overgår forventningerne.

Global eftersalgsnetværksdækning‌

Etabler autoriserede servicestationer på vigtige eksportmarkeder og tilbyder lokaliseret vedligeholdelses- og reparationsservice med ægte reservedelslager for at sikre hurtig reaktion på kundernes behov.

Fjernteknisk supportsystem‌

Køretøjsovervågning i realtid via telematikplatforme, giver fejlalarmer og fjerndiagnostik, med 24/7 online teknisk support.

Tilpasset teknisk træning

Tilbyder specialiseret træning til oversøiske forhandlere og slutbrugere i produktdrift og vedligeholdelse, herunder flersprogede manualer og vejledning på stedet.

Reservedelsforsyningsgarantisystem‌

Opret regionale reservedelsdistributionscentre med en tilgængelighedsrate på 95 %+ for kritiske komponenter, hvilket sikrer levering inden for 72 timer for standardordrer.

Produkttilpasningsændringer‌

Tilbyde skræddersyede tekniske løsninger, herunder justeringer af køretøjskonfigurationer og emissionsstandardopgraderinger, baseret på målmarkedsklima, vejforhold og lovmæssige krav.

Flersproget kundeservicesupport‌

Udstyret med kundeserviceteams på engelsk, spansk, arabisk og andre sprog, sammen med lokale hotlines for at sikre problemfri kommunikation.

Løft dine operationer med brugerdefinerede køretøjer

Kontakt os for mere info! Vælg mellem vores specialkøretøjer

Vores mest populære spørgsmål

Garantiservice

Giver en garantiperiode på ‌1-3 år (op til 100.000 km)‌, der dækker kernekomponenter såsom ‌motoren, styresystemet‌ osv. Nogle modeller giver mulighed for separat køb af kernekomponentgarantier.

‌Tilpassede produkter‌

Tilbyder ‌en-til-en-tilpasning af køretøjskonfigurationstjenester‌ i henhold til kundens krav, herunder gratis udvendige designtjenester.

‌Teknisk træning og support

Tilbyder teknisk vejledning, træning af vedligeholdelsespersonale og specialiseret udstyrssupport til forhandlere eller slutkunder, hvilket sikrer professionel håndtering af komplekse problemer som ‌elektriske kontrolsystemer‌.

‌Standardiseret eftersalgsservice‌

Alle solgte køretøjer leveres med tilhørende ‌betjeningsvejledninger, betjeningsvideoer og køretøjsværktøjer‌.

‌Deleforsyningssystem‌

Sikrer ‌hurtig levering af originale dele‌ for at reducere ventetiden til vedligeholdelse.

‌Køretøjsvedligeholdelse og teknisk forbedring‌

Tilbyder regelmæssige køretøjsopfølgninger og påmindelser om vedligeholdelsestjenester for at hjælpe kunder med at bruge deres køretøjer mere præcist og dermed forlænge deres levetid.

‌Forsikring og finansiel støtte‌

Assisterer kunder med at købe bilforsikringer og yder forsikringsskadeservice. Nogle modeller tilbyder økonomiske planer.

‌Kundeforespørgsler og feedbackhåndtering‌

Etablerer ‌flersprogede kundeservicekanaler‌ for at besvare spørgsmål om brug, indsamle kvalitetsfeedback og fremme produktforbedringer.

STØTTE

Pålidelig producent af specialkøretøjer
Se mere +

OM OS

Vi udnytter avanceret teknologi
Se mere +
[email protected]
27-688 50 788
Chat nu
X