Co vás můžeme podpořit?
Náš tým zkušených inženýrů a designérů úzce spolupracuje s klienty, abychom pochopili jejich specifické požadavky, což nám umožňuje vytvářet zakázková vozidla, která předčí očekávání.
Globální pokrytí poprodejní sítě
Vytvořte autorizované servisní stanice na klíčových exportních trzích, které nabízejí lokalizované služby údržby a oprav se sklady originálních náhradních dílů, abyste zajistili rychlou reakci na potřeby zákazníků.
Vzdálený systém technické podpory
Monitorování vozidel v reálném čase prostřednictvím telematických platforem, poskytování výstrah o poruchách a vzdálené diagnostiky s nepřetržitou online technickou podporou.
Technické školení na míru
Poskytujte specializované školení pro zahraniční prodejce a koncové uživatele o provozu a údržbě produktu, včetně vícejazyčných manuálů a pokynů na místě.
Systém záruky dodávek náhradních dílů
Vytvořte regionální distribuční centra náhradních dílů s 95% a více dostupností kritických komponent, což zajistí dodání do 72 hodin u standardních objednávek.
Úpravy přizpůsobení produktu
Nabídněte přizpůsobená technická řešení, včetně úprav konfigurace vozidla a upgradů emisních norem, na základě klimatu cílového trhu, stavu vozovky a regulačních požadavků.
Vícejazyčná podpora zákaznických služeb
Je vybaven týmy zákaznických služeb v angličtině, španělštině, arabštině a dalších jazycích spolu s místními horkými linkami pro zajištění bezproblémové komunikace.
Zvyšte své operace pomocí vlastních vozidel
Kontaktujte nás pro více informací! Vyberte si z našich speciálních vozidel
Naše nejoblíbenější otázky
-
Záruční servis
Poskytuje záruční dobu 1–3 roky (až 100 000 km), která se vztahuje na základní součásti, jako je motor, systém řízení atd. Některé modely umožňují samostatný nákup záruk na základní součásti. -
Výrobky na míru
Nabízí služby přizpůsobení konfigurace vozidla jeden na jednoho podle požadavků zákazníka, včetně bezplatných služeb vnějšího designu. -
Technické školení a podpora
Poskytuje technické vedení, školení personálu údržby a specializovanou podporu zařízení pro prodejce nebo koncové zákazníky, čímž zajišťuje profesionální řešení složitých problémů, jako jsou „elektrické řídicí systémy“. -
Standardizované poprodejní služby
Všechna prodávaná vozidla jsou dodávána s odpovídajícími návody k obsluze, provozními videi a nástroji vozidla. -
Systém dodávky dílů
Zajišťuje rychlou dodávku originálních dílů, aby se zkrátila doba čekání na údržbu. -
Údržba vozidla a technické zlepšování
Nabízí pravidelné kontroly vozidel a připomenutí servisních služeb, které zákazníkům pomáhají používat jejich vozidla přesněji, a tím prodlužují jejich životnost. -
Pojištění a finanční podpora
Pomáhá zákazníkům s nákupem pojištění vozidel a poskytuje služby v oblasti pojistných událostí. Některé modely nabízejí finanční plány. -
Vyřizování dotazů a zpětné vazby zákazníků
Vytváří vícejazyčné kanály zákaznických služeb, aby odpovídaly na otázky ohledně používání, shromažďovaly zpětnou vazbu o kvalitě a podporovaly zlepšování produktů.
